2012/5/1 16:31

6、331东航返航门事件   东航云南分公司航班集体返航

３月３１日，东航云南分公司１８个省内航班“集体返航”，导致大面积航班延误，千余名旅客滞留机场，引起社会舆论的广泛关注。

“３月３１日至４月１日共计２１个返航航班中，有部分航班并非当时机组所反映的‘天气原因’返航，存在明显的人为因素。东航将依法依纪严肃处理责任人，并对旅客进行补偿。”　而在此之前，东航云南分公司总经理杨旭表示，航班是因“风切变、低空扰流”等天气原因先后“返航”回昆明。事件发生后，媒体有关飞行员“罢飞”的报道开始流传，称飞行员对公司的待遇和管理不满，以此向公司争取提高待遇。　许多旅客也反映，当天国航、上航等航空公司的航班均能正常起降，只有东航航班因“天气原因”必须“返航”，实在令人难以信服。

7、收取年龄"差别费"两旅行社被责令整改

有两家旅行社因收取年龄“差别费”被责令限期整改。此前，市旅委多次明令禁止对老人、儿童加收年龄“差别费”，但上海东方航空国际旅游运输有限公司、上海中妇旅国际旅行社有限公司仍然违规收取年龄“差别费”，被旅游质监所责令限期整改。今年1月份市旅游质监所共受理有效书面投诉20件，66人次。其中投诉宾馆服务1件，1人次；投诉出境旅游10件，27人次；投诉国内旅游9件，38人次。被投诉的旅行社共17家，其中上海携程翠明国际旅行社占3起，其他旅行社各占1起。投诉内容主要涉及擅自增加购物点、自费活动，购物退税问题、旅游车故障影响游程问题等。

8、“欧尚”牌优质矿泉水菌落总数超标60倍

市质监局1月份公布了311种瓶装和桶装饮用水、乳粉、糖果、巧克力、蜂蜜等6类食品抽查结果，总体合格率为93.2％，12种质量问题严重的饮用水被曝光，其中“欧尚”牌优质矿泉水菌落总数超标60倍。

抽查的189种瓶装和桶装饮用水，合格率分别达到95.1％、91.2％，15种饮用水不合格的主要原因是菌落总数或霉菌、酵母菌超标以及标签不规范。市质监局将对不合格产品跟踪检查，对继续生产销售不合格产品的有关企业依法严肃处理

9、易初莲花、乐购食品QS获证、标识严重失误

3月18日，上海市质量技术监督局执法人员会同政协委员、质检专家开展“春令热线”行动，质检人员兵分4路，突击检查服装和食品质量安全。

上午10时30分，上海市食品生产监督所执法人员来到易初莲花船厂店和乐购长宁店，对食品用包装材料的QS获证、标识标签和产品保质期等情况突击检查。在易初莲花的促销柜台，检查人员随手拿起一袋冰糖，就发现了问题：这袋外包装写明“散装称重”的冰糖，价格标签上赫然打印着“童子鸡”字样，并且生产厂家、产品名称等一概缺失。11时10分，所有QS获证、标识标签和产品保质期等不规范的食品全部从超市下柜。

10、淘宝网65家网络商店涉嫌侵权

在上海诚美化妆品有限公司与浙江淘宝网络有限公司发生的名誉权纠纷中，徐汇区法院日前给出答案：淘宝网应提供系争65家网络商店的身份信息。

诚美公司旗下拥有“罗蔓惜恋”、“茵西斯特”和“诺惜”等化妆品品