2012/5/1 16:33
用两套价格不一的菜单糊弄食客,被执法人员抓个正着。昨天,玩“鸳鸯菜单”的餐馆双倍赔偿顾客损失360元。
10月24日中午,黄石人李先生路过蔡甸街时,就近在路边的“鹏飞餐馆”用餐。点菜时,餐馆称菜单丢失,向李等人推荐了5个“招牌菜”,承诺会优惠待客,并尽快找到菜单。
结账时,服务员拿来了菜单。菜单上的菜名不多,但李先生点的7菜一汤都在上面,并且贵得惊人(一个牛肉芋头煲75元、青菜28元),李先生等人得付餐费450元。
李先生质疑是否搞错了菜价,服务员称,餐馆平时就是这样收费的,不会有错。无奈之下,李先生付了费,并拿着结账单到蔡甸工商分局投诉。
昨日,工商执法人员接投诉迅速赶到该餐馆点菜用餐,餐馆老板二话没说,拿出了菜单。执法人员发现,菜单上的牛肉芋头煲价是35元,青菜10元,菜单上的其他几个菜的价格也比李先生消费账单上的价格低得多。经统计,餐馆多收了李先生180元。
事实面前,老板承认,近期生意不好,因此做了“鸳鸯菜单”,忽悠来消费的生客。
执法人员立即对餐馆欺诈消费者的行为责令整改,并责令餐馆双倍赔偿消费者360元。