2012/5/1 16:33
加一杯杨梅汁,票价高了14元
“一元畅游小陆家嘴”走样,浦东物价部门介入调查
淮海路观光巴士因为入不敷出改成普通公交线,记者昨天调查发现,原本号称“一元畅游小陆家嘴”的陆家嘴观光巴士,已经悄悄将其中3辆车的票价提高到了15元,只不过每位乘坐巴士的游客多了一杯杨梅汁。
原本宣称 “一元畅游小陆家嘴”,而赠一杯散装饮料就收费15元,这样的做法是否合理?记者昨天从浦东物价部门证实,小陆家嘴观光巴士收取15元票价,并未在物价部门备案。目前,物价部门正对此展开进一步调查。
车内反复播放“送饮料”
昨日下午2:45,记者到达东方明珠门口的观光巴士起点站。该巴士共有3辆,分别环绕陆家嘴地区的东方明珠、正大广场、海洋水族馆等著名景点一圈。
记者计算了一下时间,平均20分钟左右就有一辆观光巴士到达这里,并在此停留约10分钟左右。在这10分钟内,巴士里的录音喇叭反复播送着“陆家嘴旅游环线送饮料”的语句,而所谓饮料其实就是一杯散装的杨梅汁,饮料加车票的价格是15元。当记者询问如果不要饮料,票价可否便宜些时,售票员说15元是票面价格,就算不要饮料也一分钱不能少。
尽管如此,观光巴士仍不乏游客乘坐。巴士在东方明珠旁停留的10分钟时间内,上层的31个座位基本都可以坐满。
一圈20分钟,反复乘坐难兑现
记者随后与观光巴士的运营方——上海比昂健康生活企业发展有限公司相关负责人取得了联系。该负责人表示,观光巴士共有4辆,其中一辆仍维持1元票价的标准,其余3辆车均为15元票价,附赠游客一次性杯装杨梅汁一杯。
原本宣称“一元畅游小陆家嘴”,而赠一杯散装饮料后票价就变成15元,这样的做法是否合理?对此,该负责人称,15元票价观光车的上层是15元,下层仍然是1元钱。但记者现场调查了好几辆观光车的结果显示,司售人员向游客告知的情况均是15元一张票,上层下层都一样,游客并没有选择的权利。
乘坐巴士的过程中,售票人员也仅担当卖票收钱工作,并没有承担导游任务。25分钟到半小时一趟的车子,还会在东昌路路口停上近10分钟,接送乘坐轮渡的游客。这意味着,游客实际坐车“环游”时间还不到20分钟。
根据相关运营公司的答复,15元的票价允许游客无限时乘坐。但记者一圈刚坐下来,售票人员就开始用喇叭通知从东方明珠上车的游客下车,很多游客大呼意犹未尽,而他们对15元票可反复乘坐的规定完全不知情。
物价部门:15元票价未备案
相关运营公司称,1元票价难以维持观光巴士的后续运作。但据记者昨天从浦东物价部门了解的情况,附赠一杯饮料票价变成15元的做法,该公司并未在物价部门备案。而记者所拿到的车票,正是标价15元的“陆家嘴旅游环线”票。
针对观光巴士涨价的具体情况,浦东物价部门表示将展开进一步调查,并尽快给出处理结果。