2012/5/1 15:39

7月1日讯“限塑令”实施后，消费者塑料袋使用量大减。但市民普遍反映，自己带购物袋购物，收银员省了帮顾客理货的程序，顾客结账后手忙脚乱，只能自己充当理货员。

“‘限塑令’实施后，在付款通道，收银员都会礼貌地问一句‘你需要购买塑料袋吗？’不买的则没有后续服务了。”市民韩女士说，以往购物，都是收银员帮着理货，东西分袋装好后，顾客拎着就走。现在顾客自己拿环保袋购物，但装袋的工作也都落到顾客头上，要将各个不同种类的物品分开装，真是费时费事。

市民刘智先生深有体会，他说，有时节假日去购物，买的东西多了，自己手忙脚乱地整理东西，至少得用两三分钟，可东西还没装好呢，收银员就把后面顾客的东西“扔”在桌上了。

记者随后在新华路佳乐家超市、沃尔玛超市、赛诺超市都发现了这样的问题，结账后顾客自己理货，在付款通道停留的时间也延长了。结账时，收银员从购物篮里一一拿出商品，扫描好价格后，随手朝桌上一件件“扔”。顾客结账后，就手忙脚乱地把收银台上的物品往自己带的购物袋里塞。而收银员只对买塑料袋或是购买超市内环保袋的顾客提供装袋服务。

沃尔玛超市收银员告诉记者，以前不仅要忙着收钱、找钱，还要帮顾客理货装袋，不过现在省了这一环节。记者问为何不给自带购物袋的市民装袋时，一名工作人员表示，顾客自己装物品，收银员可以帮着递一下。但是往袋里装商品还需要顾客自己来做，万一袋子破了，顾客较真，谁担责任？

采访中，不少市民对限塑后商场、超市服务缩水有意见，他们觉得响应了“限塑令”，享受的服务却打了折，如果因为这个原因要自理货物的话，情愿花几角钱买塑料袋。