2012/5/1 15:37

国务院办公厅出台的《关于限制生产消费使用塑料购物袋的通知》，规定从2008年6月1日起，“所有超市、商场、集贸市场等商品零售场所实行塑料购物袋有偿使用制度，一律不得免费提供塑料购物袋。”日前已正式执行，“ 限塑令”的出台为全民支持环保，拒绝“白色污染”提供了良好契机。

伴随奥运的临近，笔者注意到，目前市场上，相比各商家奥运主题的促销活动，华夏银行的发放“绿色布袋”活动为环保做了一件实实在在的事情。笔者从华夏银行相关负责人处了解到，只要符合以下任一标准的个人，均可免费获赠环保“绿色布袋”：在华夏银行新开立各类华夏卡且存款余额在人民币500元(含)以上的；新办理签约的客户，签约内容包括：支付宝、基金定期定投、第三方存管、个人网上银行等业务；新申请华夏银行信用卡客户的填表礼。

据悉，为了迎接奥运的到来，为做好提供优质的金融服务的充分准备，华夏银行自4月起启动了 “携手2008，文明、安全、规范服务在华夏”系列活动，此次活动分六个阶段进行，并成立了以华夏银行北京分行行长韩运福同志为组长的系列活动领导小组、信息安全领导小组、活动办公室、服务突发事件应急小组、服务工作检查小组。届时，来自156个国家和地区的海外宾客参与奥运，对于海外宾客来说，银行的金融工作者是银行形象的最直接的代言人，为保证服务质量，全方位、系统化地服务海外宾客，华夏银行在服务体系上做了严格的调整：

制作《华夏银行员工服务礼仪教学片》，规范服务礼仪，统一对外形象；完成叫号机界面中英文改造；统一制作宣传标识、胸卡、台牌；建立“快速汇兑绿色通道”，方便外国客户办理业务；提高英语服务能力，保证每家支行至少有2名精通英语的营业人员。部分支行例如奥运村支行、望京支行还配备了小语种营业人员；完成无障碍改造，设置地位柜台，在营业场所和外通道及必要指引无障碍设施的通道显著处设置无障碍标志牌；为了配合残奥会的需求，还对全辖大堂经理进行了手语培训；在奥运期间延长营业时间；保证系统正常稳定运行，制定信息系统、会计等应急处理方案并进行实战演练；按照北京市政府“平安奥运行动”的具体要求，广泛开展安全保卫教育培训和预案演练活动，以保证在极端条件下的奥运金融科技支持和特殊情况下的客户服务的有序进行。